Amazon Connect
Profissional com ampla experiência, maturidade e visão estratégica, aliado à atualização em cloud computing e forte participação na formação.
Profissional com ampla trajetória em telecomunicações, automação, manutenção industrial, docência técnica e liderança. Possui experiência em redes, sistemas, qualidade, transmissão, gestão de equipes e atualização recente em cloud computing, com certificação AWS Cloud Practitioner.
Aluno muito participativo nas lives do programa, demonstrando alto engajamento e troca ativa com a turma. Demonstrou forte capacidade de manter uma rotina intensa de aprendizado ao conquistar, em 6 semanas, as badges Amazon Connect Fundamentals, Amazon Connect AI Fundamentals, Amazon Connect Reporting & Analytics, Amazon Connect Communications Specialist e Amazon Connect Developer, além de concluir os quatro módulos do projeto prático, envolvendo site em S3, integração com Amazon Connect, bot/Contact Flow, testes, métricas e evidências funcionais da solução.
Português (nativo)
Programação intermediária; C, C++, Assembly PIC; Python (básico)
